出発前の準備から
韓国での支払いまで

新韓カードの加盟店でご利用いただけます。ソウル、釜山、済州など主要観光地の飲食店、カフェ、ショッピングモール、コンビニ、免税店、伝統市場のカード端末で、一般的なクレジットカードと同じようにお支払いいただけます。

実物カードには全国対応の交通カード規格であるEZLチップが内蔵されています。MoriPayアプリでカードをスマートフォンにタッチするとMoriPay残高からチャージでき、コンビニ（GS25、CU、セブンイレブンなど）や駅のチャージ機でウォン現金でもチャージできます。チャージ後、バスや地下鉄の端末にタッチしてください。

1日単位で固定された為替レートが適用され、チャージ画面でその日のレートを事前に確認できます。海外発行のクレジットカードや現地の決済手段で外貨を支払うと、すぐにウォン（KRW）のプリペイド残高へ換算してチャージされます。両替所に行く必要はありません。

仁川国際空港（T1/T2）・金浦国際空港からソウル市内の目的地まで、定額料金で運行しています。アプリで目的地を指定してMoriPay残高で事前決済すると、到着ロビーでドライバーがネームボードでお出迎えし、大きな荷物の移動もお手伝いします。フライト遅延時はリアルタイムのメッセンジャーでサポートします。車両は乗用車（3名まで推奨）と大型バン（7名まで推奨）から選べ、ご利用前日18:00までにご予約ください。前日までのキャンセルは全額返金、当日のキャンセルはできません。

はい。出発前にアプリでご旅行日程に合ったプラン（データ使い放題、韓国010番号オプションなど）を選んで購入すると、すぐにQRコードが発行されます。スマートフォンにeSIMを登録しておき、韓国の空港に着陸後に回線を有効にすれば、すぐに5Gデータを使えます。

紛失に気づいたらすぐにMoriPayアプリのカード管理メニューで「カード一時停止」をオンにしてください。オフライン決済がすぐにブロックされます。プリペイド残高はお客様のアプリアカウントに安全に保管されます。

いいえ。MoriPayユーザー間のリアルタイム送金は、完了と同時に受取人の残高に反映され、送金した残高は返金できません。送金前に受取人と金額を必ずご確認ください。

はい。返金はチャージ時に決済したカードの決済取消でのみ行い、一部金額のみの取消も可能です。為替レートはチャージ時点のレートが適用され、カード決済手数料を差し引いた金額が返金されます。eSIM・保険・タクシーなどアプリ内サービスのキャンセル・返金は、各サービスのご案内に従います。

MoriPayアプリは現在日本語で提供しており、英語にも対応予定です。